Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos, condições e regras descritas nesta página. A ATACADROP atua como fornecedora no modelo de Dropshipping e Venda por Atacado, e cada modalidade possui regras específicas. Leia atentamente antes de finalizar o pedido.
1. Modalidades de Compra
Oferecemos duas formas de operação:
- Dropshipping: venda por unidade, com envio direto ao cliente final do revendedor.
- Atacado: compra em quantidade, com atendimento direto por consultores da ATACADROP.
2. Regras Gerais (aplicáveis a ambas as modalidades)
- Cadastro e informações verídicas: o cliente é responsável por fornecer dados corretos e atualizados no momento da compra, incluindo nome, CPF/CNPJ, endereço e contato.
- Pagamento: os pedidos só serão processados após a confirmação de pagamento. Métodos aceitos: Pix, transferência bancária, cartão ou boleto, conforme disponibilidade.
- Estoque e disponibilidade: todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade no momento do processamento. A confirmação será feita após o pagamento ou contato com o vendedor.
- Prazos de envio: os prazos variam conforme modalidade e região de destino. O cliente será informado durante o processo.
- Trocas e devoluções: aceitas apenas em caso de defeito de fabricação, dentro do prazo legal de 7 dias após o recebimento. Não realizamos trocas por erro de escolha (cor, tamanho, modelo) ou desistência sem justificativa legal.
- Imagens e representações visuais: as fotos dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de tonalidade, textura ou acabamento.
- Atenção com dados de entrega: a ATACADROP não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente. Verifique todos os dados antes de finalizar a compra.
3. Regras Específicas para Dropshipping
- Envio direto ao cliente final: a entrega é realizada no nome do comprador final. Certifique-se de anexar a etiqueta de venda no campo próprio.
- Embalagem neutra: os pedidos são enviados sem logotipo, nota impressa ou qualquer material promocional da ATACADROP.
- Nota fiscal eletrônica: emitida em nome do CPF ou CNPJ informado no pedido.
- Suporte ao cliente final: o revendedor é responsável pelo atendimento ao seu cliente final e deve intermediar qualquer solicitação de troca ou problema.
- Pedido único = cliente único: cada pedido deve conter produtos para apenas um destinatário. Não misture clientes em um mesmo pedido.
4. Regras Específicas para Atacado
- Pedido mínimo: para compras no atacado, é necessário atingir o valor ou quantidade mínima estipulada pela equipe comercial.
- Site como catálogo: o site serve como referência. A venda é finalizada diretamente com um consultor, que confirmará preços, estoque e condições.
- Contato obrigatório: o cliente atacadista deve entrar em contato com um de nossos vendedores para fechar o pedido.
- Frete e prazos: calculados conforme volume e localidade. Os prazos de envio serão informados no orçamento.
- Personalizações ou kits: devem ser acordadas diretamente com o vendedor. A ATACADROP não se responsabiliza por erros de pedido não confirmados previamente.
5. Disposições Finais
Ao finalizar um pedido, o cliente confirma que leu, entendeu e aceita integralmente as Políticas de Compra aqui descritas.
Reservamo-nos o direito de atualizar estas políticas a qualquer momento, sendo a versão vigente aquela publicada nesta página.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está à disposição pelos canais oficiais de contato.
ATACADROP – Compromisso com transparência, qualidade e confiança.
